Une solution de caisse qui bloque un samedi matin. Une messagerie inaccessible pendant 3 heures. Un poste qui rame tellement que votre comptable perd 20 minutes par jour. Ce n’est pas de l’informatique. C’est du temps et de l’argent qui partent en fumée.
L’offre Sérénité, c’est simple : 79€ HT par poste par mois. Support illimité, maintenance proactive, cybersécurité incluse. Et surtout : on prend aussi en charge vos logiciels métier. Un seul interlocuteur pour tout.
79€
100%
HT / poste / mois
engagement minimum
illimité
La plupart des prestataires IT s’arrêtent à votre ordinateur. Pas nous.
Votre logiciel de comptabilité plante ? On s’en occupe. Votre outil de planification a un bug ? On contacte directement l’éditeur à votre place. On suit le dossier, et on vous tient informés. Vous ne passez pas 45 minutes en attente sur un numéro surtaxé. Vous nous appellez, point final.
C’est ça, la différence TRINEXTA : un seul numéro, un seul interlocuteur, pour tout ce qui touche à votre informatique.
Un humain qui comprend votre problème et qui le règle. Par téléphone, e-mail ou prise en main à distance. Problème avec un logiciel métier ? On contacte l’éditeur à votre place et on suit le dossier.
Inclus : support e-mail/téléphone, portail de ticketing, assistance à distance, gestion des éditeurs tiers.
On ne répare pas quand ça casse. On entretient pour que ça ne casse pas. Un agent de supervision installé sur chaque poste détecte les anomalies avant qu’elles deviennent des pannes.
Inclus : alertes automatiques, mises à jour Windows/logiciels, optimisation, maintenance préventive.
Les cyberattaques ne visent pas que les grands groupes. On déploie un système de défense complet alimenté par IA qui surveille, détecte et neutralise les menaces en temps réel. Sans surcoût.
Inclus : antivirus nouvelle génération, anti-ransomware, anti-phishing, détection comportementale, gestion des correctifs.
Mensuel
79€ HT / poste / mois
Annuel (1 mois offert)
869€ HT / poste / an
À partir du 21e poste : tarification sur devis adaptée à votre structure (multi-sites, serveurs, besoins spécifiques).
Oui. La formule mensuelle est résiliable à tout moment. Vous testez, vous validez, vous restez si vous êtes satisfaits.
Oui. Pas de plafond d’appels, pas de tickets limités. On est là quand vous en avez besoin.
Oui. Comptabilité, caisse, facturation, ERP, planning… On prend en charge le problème, on contacte l’éditeur à votre place si nécessaire, et on suit jusqu’à résolution.
On installe un petit agent de supervision sur chaque poste. C’est invisible, léger, et ça nous permet de détecter les problèmes avant qu’ils ne vous impactent.
Île-de-France principalement. Contactez-nous pour d’autres régions.
Oui. L’offre démarre à partir de 1 poste. Vous pouvez ajouter des postes supplémentaires à tout moment.
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