Renforcez votre support informatique avec la bonne personne, au bon moment, sans les contraintes d’un recrutement classique.
Nous vous aidons à intégrer un technicien support adapté à votre besoin, pour la durée qui correspond réellement à votre activité.
L’offre Impulsion, c’est une solution souple et ciblée pour renforcer vos équipes, absorber une hausse de charge, accompagner un projet ou sécuriser votre organisation au quotidien.
Vous gardez la maîtrise, tout en vous appuyant sur un professionnel opérationnel et orienté terrain.
L’offre Impulsion est notre service de mise à disposition de personnel dédié exclusivement au support informatique.
Ici, pas de dispositif complexe ni de formule figée : notre mission est simple. Vous apporter un renfort humain qualifié pour soutenir vos équipes, fluidifier le quotidien de vos utilisateurs et sécuriser le bon fonctionnement de votre environnement informatique.
C’est une solution pertinente si vous faites face à un pic d’activité, à un besoin ponctuel, à une absence à compenser, à un projet de déploiement ou à un besoin plus durable en support IT.
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Vous décrivez votre besoin Par téléphone ou par mail. Quel profil, quelle mission, quelle durée estimée. Pas de formulaire à rallonge, on parle entre pros. |
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On cale l'ordre de mission Profil validé, budget défini, conditions posées noir sur blanc. Tout est aligné avant qu'on cherche qui que ce soit. |
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Vous recevez 2 à 3 profils sous 72h Des candidats qualifiés, disponibles, briefés sur votre mission. Vous choisissez celui qui vous convient. |
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Le technicien démarre Opérationnel dès J+1. Sur votre site, en hybride, ou hébergé chez TRINEXTA. Il s'intègre à votre équipe et avance. |
L’offre Impulsion n’est pas un catalogue générique. C’est du sur-mesure pour les situations concrètes que vous vivez au quotidien.
| Un soutien pour tous vos défis de support | Nos techniciens sont sélectionnés pour leur savoir-faire technique, mais aussi pour leur capacité à accompagner vos équipes avec méthode, réactivité et sens du service. Ils peuvent intervenir sur l’ensemble des sujets liés au support informatique de proximité ou à distance. |
| Support utilisateur (Helpdesk) | Prise en charge des demandes et incidents du quotidien rencontrés par vos collaborateurs : problèmes logiciels, difficultés de connexion, comptes utilisateurs, mots de passe, matériel ou lenteurs de poste. L’objectif : apporter des réponses rapides, claires et efficaces pour éviter que l’activité ne ralentisse. |
| Gestion de parc de proximité | Préparation, installation, renouvellement et maintenance des postes de travail, ordinateurs portables, imprimantes et périphériques. Un accompagnement concret pour garder un parc informatique propre, fonctionnel et bien suivi. |
| Accompagnement de projets de support | Renfort opérationnel pour vos projets de migration, de déploiement ou d’organisation du support : passage à Windows 11, migration Microsoft 365, installation de nouveaux équipements ou amélioration de votre outil de ticketing. Vous bénéficiez d’un appui fiable pour avancer plus vite et plus sereinement. |
Notre vivier couvre l’ensemble des métiers du support et de l’infrastructure IT. Tous nos techniciens sont validés, référencés et disponibles rapidement.
Vous ne savez pas exactement quel profil il vous faut ?
Pas de grille tarifaire à 47 lignes. Deux options claires, adaptées à la durée de votre mission.
Missions courtes ou ponctuelles
Flexibilité totale sur la durée
Missions longue durée
Simplicité administrative
Dans les deux cas : zéro frais de dossier, zéro frais de mise en place, zéro frais d’intégration. Le tarif indiqué est le tarif réel.
On met un technicien à votre disposition. Il travaille avec votre équipe, sous votre direction, avec vos outils. C’est un renfort humain intégré, pas un prestataire qui passe en coup de vent. Vous gardez le contrôle total de la mission.
72 heures maximum après validation de l’ordre de mission. On vous présente 2 à 3 candidats qualifiés et immédiatement disponibles. Vous choisissez.
Non. Zéro frais de dossier, zéro frais d’intégration, zéro frais administratifs. On ne facture que la prestation effective.
Il n’y en a pas. La mission dure le temps qu’il faut. Une semaine, trois mois, un an — c’est vous qui décidez. Vous pouvez arrêter à tout moment.
C’est à la carte. Sur votre site avec votre équipe, en hybride, ou hébergé dans les locaux de TRINEXTA à Lisses (91) si tu manques de place. Dans tous les cas, il est 100% dédié à ton entreprise.
Oui. Si le profil ne correspond pas à vos attentes, on vous propose un remplaçant rapidement. La satisfaction client n’est pas négociable.
On intervient principalement en Île-de-France. Pour d’autres régions, contactez-nous — on étudie chaque demande.
Parce qu’on est des techniciens avant d’être des commerciaux. 6 ans d’expérience terrain en support IT, des environnements de 50 à 2 500 utilisateurs. On comprend votre métier parce qu’on le fait nous-mêmes.
Notre approche a été pensée pour vous offrir plus de visibilité, plus de souplesse et un cadre clair dès le départ.
✅ Pas de frais cachés, pas de lourdeur inutile
Aucun frais de mise en place. Aucun montage compliqué. La collaboration démarre simplement et s’adapte à votre besoin réel.
✅ Un budget défini avec vous
Vous nous indiquez votre budget cible ou votre TJM souhaité. Nous recherchons ensuite le profil le plus cohérent avec vos attentes, vos enjeux et votre cadre financier.
✅ Une facturation lisible et logique
Vous payez uniquement le temps réellement mobilisé. Autrement dit : uniquement les jours où le technicien intervient pour votre entreprise.
✅ Une réponse rapide et concrète
Basés en Île-de-France, nous sommes en mesure de réagir rapidement. Vous nous exposez votre besoin, nous vous présentons des profils qualifiés dans les meilleurs délais.
Trinexta by TrusTech IT Support simplifie et sécurise votre informatique pour vous offrir un accompagnement fiable, souple et adapté à la performance de votre entreprise. La page d’accueil reprend déjà cette promesse dans son bloc “À propos” du footer.
